Chuyển đến nội dung
  • 0943.11.33.11 socapnghebks@gmail.com
  • 0943.11.33.11 socapnghebks@gmail.com
Sơ cấp nghềSơ cấp nghề
  • Tuyển sinh
    • Trung cấp
    • Cao đẳng
  • Đào tạo nghề
    • Bếp nóng
      • Bếp trưởng Điều hành
      • Nghiệp vụ Bếp trưởng
      • Nghiệp vụ Bếp Quốc tế
      • Nghiệp Vụ Bếp Trưởng Bếp Việt
      • Nghiệp Vụ Bếp Trưởng Bếp Âu
      • Nghiệp Vụ Bếp Trưởng Bếp Á
      • Nghiệp Vụ Bếp Trưởng Bếp Nhật
      • Nghiệp Vụ Bếp Trưởng Bếp Hoa
      • Nghiệp Vụ Bếp Hàn
      • Nghiệp Vụ Bếp Thái
      • Nghiệp Vụ Bếp Chay
      • Nghiệp Vụ Quản Lý Bếp
      • Điểm Tâm Hồng Kông
      • Khóa Học Eat Clean
      • Khóa Học Food Stylist
      • Master Class
      • Khởi Sự Kinh Doanh Nhà Hàng
    • Pha chế
      • Nghiệp Vụ Bar Trưởng
      • Nghiệp Vụ Bartender
      • Nghiệp Vụ Barista
      • Nghiệp Vụ Flair Bartending
      • Nghiệp Vụ Pha Chế Đặc Biệt
      • Nghiệp Vụ Pha Chế Tổng Hợp
      • Nghiệp Vụ Quản Lý Bar
      • Khóa Học Chuyên Gia Cà Phê
      • Khởi Sự Kinh Doang Cà Phê – Chuỗi Cà Phê
      • Bí Quyết Khởi Nghiệp Mô Hình Đồ Uống
      • Kinh Doanh Mô Hình Đồ Uống Thịnh Hành
      • Tiếng Anh Chuyên Ngành Pha Chế
      • Khóa Học Làm Kem
      • Khóa Học Pha Chế Trà Sữa
      • Chuyên Đề Pha Chế Ngắn Hạn
      • Video Dạy Pha Chế
    • Quản Trị NH – KS
      • Quản Lý Nhà Hàng
      • Quản Lý Khách Sạn
      • Nghiệp Vụ Quản Lý NH – KS
      • Nghiệp Vụ Quản Lý Nhà Hàng
      • Nghiệp Vụ Lễ Tân
      • Giám Đốc Điều Hành Nhà Hàng
      • Tiếng Anh Nhà Hàng Khách Sạn
      • Khởi Sự Kinh Doanh Khách Sạn
      • Kiến Thức & Kỹ Năng Ngành NH – KS
  • Sơ cấp nghề
    • Bất Động Sản
    • Hướng Dẫn Viên Du Lịch
  • Hàn – Phay – Tiện
  • Học Lái – Nâng – Cẩu
  • Chăm sóc sắc đẹp
  • Tin tức
    • Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.

      Quay trở lại cửa hàng

  • Giỏ hàng
Trang chủ / Khoá học Ngắn hạn

Bán hàng siêu thị

Liên hệ

Siêu thị ngày càng phát triển, vì vậy nhu cầu tuyển dụng nhân viên bán hàng ngày càng lớn. Tuy nhiên, số lượng nhân viên lại không được đào tạo bài bản, gặp nhiều sự cố, gây thất vọng cho khách hàng khiến chúng ta nhận ra tầm quan trọng của việc bán hàng. Hãy cùng tìm hiểu trong khóa học dưới đây nhé!

Bán hàng siêu thị là gì?

Nhân viên bán hàng siêu thị là người chịu trách nhiệm trông coi hàng hóa, trực tiếp tư vấn, tính tiền, xuất hóa đơn cho khách hàng. Sau mỗi ca làm, nhân viên bán hàng có nhiệm vụ thống kê doanh thu trong ngày là bàn giao lại cho quản lý.

Chính vì trực tiếp tiếp xúc với khách hàng nên bạn sẽ bộ mặt của doanh nghiệp. Việc khách hàng có ấn tượng tốt với siêu thị hay không là phụ thuộc ở bạn. Hơn nữa, bạn cũng thực hiện việc thu tiền nên sẽ ảnh hưởng lớn đến doanh thu siêu thị.

Tại sao nên học Bán hàng siêu thị?

Điểm bán hàng (Siêu thị, Trung Tâm Phân Phối, Cửa Hàng) của bạn đẹp, hàng hóa chất lượng tốt và giá cả hợp lý. Nhưng chưa đủ, ngày nay khách hàng không chỉ đến để mua hàng mà còn mong muốn được phục vụ nữa. Có khách hàng tốt nhưng nhân viên bán hàng phục vụ không tốt rồi sẽ mất khách hàng, có nhân viên phục vụ tốt sẽ nhanh chóng có khách hàng tốt và trung thành. Người mua hàng mong muốn gì ở bạn? Quản Lý Bán Hàng mong muốn gì ở nhân viên của mình? Khóa học này sẽ giúp bạn giải quyết tất cả khó khăn trên

Giới thiệu khoá học Bán hàng siêu thị

Đào tạo quản lý bán hàng siêu thị là khâu không thể thiếu để giúp một siêu thị tạo ấn tượng tốt với khách hàng, từ đó thúc đẩy doanh số. Thấu hiểu được vấn đề này, trường đã mở khóa học bán hàng siêu thị để các siêu thị trên cả nước vận hành một cách tốt nhất, chuyên nghiệp nhất.

Mục tiêu đào tạo

Vềkiến thức:

  • Có kiến thức thực tế và lý thuyết tương đối rộng trong phạm vi của Ngành Quản lý bán hàng siêu thị.
  • Có kiến thức cơ bản về chính trị, văn hoá, xã hội và pháp luật đáp ứng yêu cầu công việc nghề nghiệp và hoạt động xã hội thuộc lĩnh vực chuyên môn.
  • Có kiến thức về công nghệ thông tin đáp ứng yêu cầu công việc.

Về kỹ năng:

  • Sử dụng thành thạo các ứng dụng và phần mềm tin học trong các nghiệp vụ bán hàng và quản lý siêu thị, hàng hóa và xuất nhập tồn kho đối với các chủng loại mặt hàng kinh doanh trong siêu thị.
  • Thành thạo các kỹ năng trưng bày hàng hóa, trình bày trang trí cửa hàng, kỹ năng bán hàng.
  • Chuyên nghiệp trong giao tiếp, nắm bắt tâm lý khách hàng, quan hệ và chăm sóc khách hàng một cách bài bản.
  • Thành thạo trong các nghiệp vụ quản lý bán hàng, xây dựng và quản trị đội ngũ nhân viên bán hàng, xử lý tốt các quan hệ nội bộ, thành thạo nghiệp vụ quản lý mua hàng và lưu kho.

Vềthái độ:

  • Có khả năng làm việc độc lập trong điều kiện làm việc thay đổi, chịu trách nhiệm cá nhân và trách nhiệm một phần đối với nhóm.
  • Hướng dẫn, giám sát những người khác thực hiện công việc đã định sẵn.
  • Đánh giá được các hoạt động của nhóm và kết quả thực hiện.

Lợi ích khoá học

Sau khi tốt nghiệp, người học trở thành cán bộ quản lý cấp thấp, nhân viên bán hàng chuyên nghiệp, nhân viên quản lý kho, nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên thu ngân,… tại các siêu thị, các cửa hàng tiện ích, các trung tâm thương mại.

Nội dung chương trình học

Chương trình đào tạo gồm các nội dung chính như sau:

Môn học 1: Thái độ bán hàng và phục vụ khách hàng

  • Thái độ khi bán hàng và phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn chuyên nghiệp 6C: Chủ động, Chào, Cười, Chăm sóc, Cảm ơn, Cam kết
  • Phương pháp hiểu tâm lý và mong muốn nói ra và không thể nói ra của khách hàng khi mua hàng
  • Các nguyên tắc giữ khách hàng và biến “khách hàng” thành “bạn hàng trung thành”

Môn học 2: Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp

  • Những câu nói và giọng nói thích hợp khi giao tiếp với người mua
  • Những cử chỉ và hành vi thích hợp khi giao tiếp với người mua
  • Những điều nên và không nên tại siêu thị
  • Loại bỏ những câu nói và cử chỉ, hành vi không thích hợp thường xảy ra

Môn học 3: hực hành cách bán hàng chuyên nghiệp tại siêu thị

  • Chủ động chào mời và quan sát, hỏi nhu cầu
  • Giới thiệu mẫu mã mới hoặc nhãn hiệu đang bán, mời khách hàng thử
  • Bán giá trị và lợi ích của từng loại nhãn hiệu, mẫu mã sản phẩm
  • Nhận biết tín hiệu mua hàng và kết thúc cuộc bán hàng
  • Sẵn sàng các phương án xử lý các phản bác thuyết phục
  • Kết thúc cuộc bán hàng và thanh toán
  • Hoàn tất thủ tục bán hàng, giao hàng
  • Tạo ấn tượng cuối cùng cuộc bán hàng

Môn học 4: Cách xử lý các tình huống hoặc sự cố tại siêu thị

  • Xác định cảm xúc và hành vi của khách hàng than phiền hoặc cáu giận
  • Không tạo cơ hội khách hàng làm lớn chuyện khi có sự cố
  • Những nguyên tắc “giảm nhiệt độ” khi khách hàng than phiền hoặc cáu giận
  • Các “kỹ xảo” biến “khách hàng khó chịu” thành khách hàng trung thành
  • Bảo đảm cách giải quyết các vấn đề của khách hàng theo chính sách của siêu thị

Môn học 5: Các nguyên tắc trưng bày hàng hoá tại siêu thị

  • Trưng bày theo nhóm hàng
  • Trưng bày theo giá cả
  • Trưng bày theo tâm lý mua hàng

Tổng kết khóa học

  • Có năng lực thực hiện được một số công việc có tính phức tạp của ngành Quản lý và bán hàng siêu thị.
  • Có khả năng ứng dụng kỹ thuật, công nghệ vào công việc.
  • Có khả năng làm việc độc lập hoặc làm việc theo nhóm

ĐĂNG KÝ ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN MIỄN PHÍ

Vui lòng điền thông tin để được tư vấn nhanh nhất






    CHƯƠNG TRÌNH HỌC
    Đang cập nhật.....
    ƯU ĐIỂM KHÓA HỌC
    Đang cập nhật.....
    COMBO ƯU ĐÃI
    Đang cập nhật.....
    HỌC PHÍ
    Đang cập nhật.....
    LỊCH KHAI GIẢNG
    Đang cập nhật.....
    BẰNG CẤP
    Đang cập nhật.....
    CÔNG VIỆC
    Đang cập nhật.....
    CỞ SỞ VẬT CHẤT
    Đang cập nhật.....
    GIẢNG VIÊN
    Đang cập nhật.....

    Khóa học khác

    Chứng chỉ Kỹ Thuật Hàn

    Chứng chỉ Kỹ Thuật Hàn

    4.500.000 ₫ – 5.600.000 ₫

    Lớp tự học: Liên hệ

    Lớp học Online: Liên hệ

    Lớp học 1 kèm 1: Liên hệ

    Đăng ký học
    Chứng chỉ Tin Học

    Chứng chỉ Tin Học

    3.500.000 ₫ – 4.500.000 ₫

    Lớp tự học: Liên hệ

    Lớp học Online: Liên hệ

    Lớp học 1 kèm 1: Liên hệ

    Đăng ký học
    Kỹ thuật chế biến món ăn

    Kỹ thuật chế biến món ăn

    Lớp tự học: Liên hệ

    Lớp học Online: Liên hệ

    Lớp học 1 kèm 1: Liên hệ

    Đăng ký học
    Bất Động Sản

    Bất Động Sản

    1.300.000 ₫ – 1.500.000 ₫

    Lớp tự học: Liên hệ

    Lớp học Online: Liên hệ

    Lớp học 1 kèm 1: Liên hệ

    Đăng ký học
    Nghiệp Vụ Bồi Dưỡng

    Nghiệp Vụ Bồi Dưỡng

    Lớp tự học: Liên hệ

    Lớp học Online: Liên hệ

    Lớp học 1 kèm 1: Liên hệ

    Đăng ký học
    Chứng chỉ Bảo mẫu

    Chứng chỉ bảo mẫu

    3.000.000 ₫

    Lớp tự học: Liên hệ

    Lớp học Online: Liên hệ

    Lớp học 1 kèm 1: Liên hệ

    Đăng ký học
    Thực hành lập dự toán xây dựng chuyên sâu trong doanh nghiệp

    Thực hành lập dự toán xây dựng chuyên sâu trong doanh nghiệp

    3.500.000 ₫ – 4.000.000 ₫

    Lớp tự học: Liên hệ

    Lớp học Online: Liên hệ

    Lớp học 1 kèm 1: Liên hệ

    Đăng ký học
    Lập dự toán công trình xây dựng trong thực tế

    Lập dự toán công trình xây dựng trong thực tế

    Lớp tự học: Liên hệ

    Lớp học Online: Liên hệ

    Lớp học 1 kèm 1: Liên hệ

    Đăng ký học

    Hotline: 0943.11.33.11

    Tư vấn: 0943.11.33.11

    Xác minh văn bằng: hocvientutai@gmail.com

    GIỚI THIỆU

    Về chúng tôi

    Liên kết đại học

    Tuyển sinh

    Đào tạo - Khoa

    Tin tức

    Fanpage

    Bản đồ

    Hồ Chí Minh

    85 Nguyễn Văn Nghi, P.7, Q. Gò Vấp, Tp. Hồ Chí Minh

    Bình Phước

    825 Quốc Lộ 14, Phường Tân Bình, TP Đồng Xoài, Bình Phước

    Hà Nội

    Khu công nghiệp Ngọc Hồi - Thanh Trì - Hà Nội

    Quảng Ngãi

    Tổ 20, Phường Chánh Lộ, Thành phố Quảng Ngãi

    Bắc Giang

    Đạo Ngạn 1, Khu công nghiệp Quang Châu - Việt Yên - Bắc Giang

    Thái Nguyên

    Xóm Náng - Nhã Lộng - Phú Bình - Thái Nguyên

    Đồng Nai

    Ấp 7, xã An Phước, huyện Long Thành, T. Đồng Nai

    Thanh Hoá

    Trạm trộn bê tông Tân Thành 9, Núi Vức - Đồng Vinh TP Thanh Hoá

    Copyright 2025 © Trung cấp công nghệ Bách Khoa
    • Tuyển sinh
      • Trung cấp
      • Cao đẳng
    • Đào tạo nghề
      • Bếp nóng
        • Bếp trưởng Điều hành
        • Nghiệp vụ Bếp trưởng
        • Nghiệp vụ Bếp Quốc tế
        • Nghiệp Vụ Bếp Trưởng Bếp Việt
        • Nghiệp Vụ Bếp Trưởng Bếp Âu
        • Nghiệp Vụ Bếp Trưởng Bếp Á
        • Nghiệp Vụ Bếp Trưởng Bếp Nhật
        • Nghiệp Vụ Bếp Trưởng Bếp Hoa
        • Nghiệp Vụ Bếp Hàn
        • Nghiệp Vụ Bếp Thái
        • Nghiệp Vụ Bếp Chay
        • Nghiệp Vụ Quản Lý Bếp
        • Điểm Tâm Hồng Kông
        • Khóa Học Eat Clean
        • Khóa Học Food Stylist
        • Master Class
        • Khởi Sự Kinh Doanh Nhà Hàng
      • Pha chế
        • Nghiệp Vụ Bar Trưởng
        • Nghiệp Vụ Bartender
        • Nghiệp Vụ Barista
        • Nghiệp Vụ Flair Bartending
        • Nghiệp Vụ Pha Chế Đặc Biệt
        • Nghiệp Vụ Pha Chế Tổng Hợp
        • Nghiệp Vụ Quản Lý Bar
        • Khóa Học Chuyên Gia Cà Phê
        • Khởi Sự Kinh Doang Cà Phê – Chuỗi Cà Phê
        • Bí Quyết Khởi Nghiệp Mô Hình Đồ Uống
        • Kinh Doanh Mô Hình Đồ Uống Thịnh Hành
        • Tiếng Anh Chuyên Ngành Pha Chế
        • Khóa Học Làm Kem
        • Khóa Học Pha Chế Trà Sữa
        • Chuyên Đề Pha Chế Ngắn Hạn
        • Video Dạy Pha Chế
      • Quản Trị NH – KS
        • Quản Lý Nhà Hàng
        • Quản Lý Khách Sạn
        • Nghiệp Vụ Quản Lý NH – KS
        • Nghiệp Vụ Quản Lý Nhà Hàng
        • Nghiệp Vụ Lễ Tân
        • Giám Đốc Điều Hành Nhà Hàng
        • Tiếng Anh Nhà Hàng Khách Sạn
        • Khởi Sự Kinh Doanh Khách Sạn
        • Kiến Thức & Kỹ Năng Ngành NH – KS
    • Sơ cấp nghề
      • Bất Động Sản
      • Hướng Dẫn Viên Du Lịch
    • Hàn – Phay – Tiện
    • Học Lái – Nâng – Cẩu
    • Chăm sóc sắc đẹp
    • Tin tức
    PhoneZaloMessengerZalo
    GọiHotline
    ChatZalo me
    Tư vấn
    Tuyển sinh
    FacebookMessenger
    ChatZalo

    NHẬN ƯU ĐÃI VÀ QUÀ TẶNG
    ĐĂNG KÝ NGAY

    Tư vấn theo khung giờ bạn chọn


      Bạn quan tâm chương trình nào?

      Đăng nhập

      Quên mật khẩu?